Présentation de la formation
Au terme de la formation, vous aurez acquis les compétences opérationnelles du métier de secrétaire assistant.
Vous serez capable d’assurer l’accueil, le traitement de l’information, la production de documents professionnels et le suivi administratif des activités.
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours
Objectifs de formation
- Assurer l’accueil physique et téléphonique.
- Produire et mettre en forme des documents professionnels.
- Traiter le courrier et les informations.
- Organiser et suivre les activités administratives.
- Utiliser efficacement les outils bureautiques et collaboratifs.
Compétences visées
- Accueillir et orienter les interlocuteurs.
- Organiser et traiter l’information.
- Rédiger des documents professionnels.
- Gérer agendas, réunions et dossiers.
- Assurer le suivi administratif courant.
Programme détaillé
Un programme complet et professionnalisant, construit en blocs de compétences.
Bloc 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
Accueil et communication professionnelle
Production de documents et traitement de l’information
Organisation des activités et réunions
Bloc 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Suivi administratif des dossiers
Gestion courante et tableaux de bord
Outils numériques et bureautique
Public concerné
- Personnes en reconversion professionnelle.
- Demandeurs d’emploi.
- Salariés souhaitant développer des compétences administratives.
Prérequis
- Maîtrise du français.
- Bases en bureautique.
- Organisation, rigueur et aisance relationnelle.
- Dossier de candidature, tests et entretien.
Modalités pédagogiques
- Formation disponible en présentiel ou à distance.
- Cours en temps réel avec un formateur.
- Mises en pratique, supports et outils professionnels.
Modalités d’évaluation
- Évaluations en cours de formation.
- Mises en situation professionnelles.
- Dossier professionnel et épreuve devant jury selon la certification.
Modalités et délais d’accès
- Dossier de candidature, positionnement et entretien avant entrée en formation.
Accessibilité handicap
- Référent handicap et étude des adaptations nécessaires.
- Accompagnement individualisé selon la situation.
Équivalences et passerelles
- Le passage d’un bloc de compétences isolé est conditionné aux règles de la certification.
- Accessible par la VAE.
Suite de parcours et débouchés
- Secrétaire assistant.
- Assistant administratif.
- Secrétaire polyvalent.
- Adjoint administratif.
- Poursuite possible vers une spécialisation en assistanat, comptabilité ou ressources humaines.
Le téléprésentiel Gest’up
Ce parcours est disponible en formation à distance. Les cours se déroulent en temps réel via une application de visioconférence et peuvent être enregistrés afin de favoriser l’assimilation.
- Contact régulier avec votre formateur.
- Développement de l’autonomie, de la rigueur et de l’organisation.
- Suppression des contraintes liées aux déplacements.